Condizioni d’uso di United

In breve

United è una piattaforma per la comunità studentesca, attualmente in fase beta. Tratta gli altri con rispetto, pubblica solo contenuti che puoi condividere, proteggi il tuo account e non usare il servizio per ingannare, molestare o danneggiare altre persone.

Servizio in beta e rilascio graduale

United è in una fase di sviluppo e verifica. Alcune funzioni sono sperimentali o in test e possono presentare errori, interruzioni o limitazioni; altre non sono ancora disponibili. Correzioni e nuove funzioni vengono introdotte gradualmente, dopo le verifiche necessarie.

La disponibilità può variare in base alla versione dell’app, al ruolo, alla scuola e alla fase di rilascio. Una funzione in test può essere modificata o temporaneamente sospesa. La descrizione di una funzione o l’annuncio di una novità non garantisce che sia già accessibile a tutti né una data di attivazione, salvo un impegno specifico comunicato da United.

Per segnalare un problema o chiedere assistenza, scrivi a team@uniteditalia.com. La fase beta non riduce i tuoi diritti previsti dalla legge, compresi quelli sui dati personali, e non esclude le responsabilità che non possono essere escluse. Puoi esercitare i diritti descritti nell’informativa privacy anche quando uno strumento automatico non è disponibile.

1. Fornitore del servizio e punto di contatto

United è fornita da Drifting Moon S.r.l.s., P. IVA 07533230483, sede legale Viale Spartaco Lavagnini 13, Firenze, Italia.

team@uniteditalia.com è il punto di contatto per utenti, autorità, assistenza, contenuti illeciti e reclami; puoi comunicare in italiano o inglese e richiedere l’intervento di una persona. Le autorità possono indicare nell’oggetto «Comunicazione autorità».

2. Contratto, durata, costi e modifiche

Accetti le condizioni con l’apposita dichiarazione nel flusso di registrazione; il contratto dura fino alla chiusura dell’account. La presa visione dell’informativa privacy è distinta dall’accettazione delle condizioni e dagli eventuali consensi facoltativi.

L’accesso alle funzioni ordinarie attualmente offerte è gratuito. Restano a tuo carico i costi di connessione e gli acquisti eventualmente concordati con terzi. Funzioni a pagamento richiederebbero informazioni preventive su prezzo, durata, rinnovo e recesso e una scelta espressa: l’uso dell’app non autorizza addebiti futuri.

Possiamo modificare il servizio e queste condizioni per motivi di legge, sicurezza, compatibilità tecnica o evoluzione delle funzioni, senza pregiudicare diritti già maturati. Comunicheremo le modifiche sostanziali e la loro efficacia con preavviso adeguato e, quando previsto, su supporto durevole. Se una modifica peggiora l’accesso o l’uso oltre quanto trascurabile, restano disponibili i rimedi e il recesso previsti dalla legge. Per nuove condizioni che richiedano accettazione ti chiederemo una nuova conferma.

Puoi salvare o stampare questi documenti e chiederne una copia al punto di contatto.

3. Età e capacità

Per creare autonomamente un account devi avere almeno 14 anni. Se hai meno di 18 anni, dichiari di usare il servizio con la conoscenza e, quando necessaria, l’autorizzazione di un genitore o tutore. Fino a quando United non offrirà una procedura verificabile di autorizzazione genitoriale, chi ha meno di 14 anni non può registrarsi.

Il genitore o tutore che autorizza l’uso deve leggere queste condizioni insieme al minore e può contattarci per questioni relative all’account o a contenuti pregiudizievoli.

4. Account

• Fornisci informazioni corrette e mantienile aggiornate.
• Usa un solo account personale, salvo autorizzazione per ruoli di gestione.
• Custodisci password e dispositivi e avvisaci subito in caso di accesso non autorizzato.
• Non cedere, vendere o condividere l’account e non impersonare altre persone, scuole o organizzazioni.

Se scegli Google o Apple, si applicano anche le condizioni del relativo provider. Segnala tempestivamente gli accessi sospetti. Le responsabilità vengono valutate secondo la legge e le circostanze; non ti vengono attribuite automaticamente tutte le attività compiute da un intruso.

5. Funzioni del servizio

Gli ambiti descritti di seguito sono soggetti alla disponibilità indicata nella sezione sulla beta. Non tutte le funzioni sono già attive per tutti gli utenti.

• Profilo e comunità scolastica: puoi creare un profilo, scegliere o richiedere una scuola, indicare classe e sezione e consultare i profili e le comunità rese disponibili per il tuo ambito.
• Home, post, avvisi e sondaggi: puoi consultare comunicazioni, pubblicare o interagire con contenuti e votare nei sondaggi secondo ruolo e autorizzazioni.
• Spotted: puoi inviare contenuti al canale della scuola o della città, commentare, menzionare profili, cercare utenti e mettere “Mi piace”. Alcune pagine consentono l’invio senza account. La pubblicazione può dipendere dalla moderazione e dalla visibilità impostata per il canale.
• Marketplace e tutoraggio: puoi pubblicare e consultare annunci e contattare direttamente l’inserzionista; United non gestisce il pagamento o la consegna.
• Convenzioni: puoi salvare preferiti, attivare vantaggi e mostrare al partner un codice o token di verifica personale nei limiti indicati dalla singola offerta.
• Notifiche: puoi scegliere le categorie disponibili e revocare l’autorizzazione dall’app o dal sistema operativo.
• Gestione: rappresentanti, referenti, moderatori, amministratori e partner dispongono solo degli strumenti assegnati al proprio ruolo e ambito.

Alcune informazioni sono fornite da scuole, attività commerciali o utenti. Verifica sempre direttamente disponibilità, condizioni, scadenza e requisiti di una convenzione, di un evento o di un annuncio prima di fare affidamento su di essi.

6. Collegamento Instagram Business

Owner e Admin dei canali Spotted e amministratori United autorizzati possono collegare facoltativamente un account Instagram Business o Creator a uno specifico canale tramite la schermata ufficiale Meta. Devi avere il potere di amministrare sia il canale United sia l’account Instagram scelto e rispettare le condizioni di Instagram, Meta e le regole applicabili ai contenuti.

Le funzioni disponibili possono comprendere il collegamento e la pubblicazione di Spotted approvati, con conferma del singolo invio o tramite automazione attivata espressamente dal gestore del canale. La pubblicazione porta il contenuto fuori da United: verifica prima i diritti, le persone riconoscibili e il pubblico destinatario. L’eventuale automazione può essere disattivata dalle impostazioni del canale. Non richiediamo per impostazione predefinita l’accesso a messaggi, commenti o insight; nuove funzioni richiedono informazione preventiva e i relativi permessi.

Puoi scollegare l’account dal pannello United e revocare l’accesso anche dalle impostazioni Meta. Lo scollegamento non cancella contenuti eventualmente già pubblicati direttamente su Instagram e non modifica il tuo rapporto contrattuale con Meta. I dettagli del trattamento sono indicati nella sezione Integrazione Meta e Instagram Business dell’informativa privacy.

7. Contenuti degli utenti

Resti titolare dei contenuti che crei. Pubblicandoli concedi a United, per il tempo e nell’ambito necessari a fornire il servizio, una licenza non esclusiva, gratuita, revocabile con la cancellazione salvo esigenze di legge o diritti di terzi, per ospitare, riprodurre, adattare al formato tecnico, mostrare e distribuire il contenuto secondo le impostazioni e la funzione scelta.

Dichiari di avere i diritti e le autorizzazioni necessari, comprese quelle delle persone riconoscibili in immagini o testi. Non pubblicare dati personali di terzi se non è necessario e lecito. Gli Spotted non garantiscono anonimato assoluto: il gestore conserva dati tecnici e può collaborare con le autorità quando previsto dalla legge.

8. Comportamenti e contenuti vietati

Non puoi usare United per:

• bullismo, molestie, minacce, stalking, discriminazione, incitamento all’odio o istigazione alla violenza;
• diffondere contenuti intimi senza consenso, materiale sessuale riguardante minori o contenuti che sfruttano o mettono in pericolo una persona;
• pubblicare dati riservati, credenziali, numeri di documenti, indirizzi privati o immagini di terzi senza titolo;
• violare diritto d’autore, marchi, segreti o altri diritti;
• frode, phishing, spam, commercio illecito, vendita di beni rubati, armi, sostanze illegali o servizi vietati;
• aggirare controlli, accedere senza autorizzazione, raccogliere dati in massa, introdurre malware, automatizzare abusi o compromettere il servizio;
• falsificare ruoli scolastici, identità, attivazioni, QR code o condizioni delle convenzioni.

9. Marketplace e rapporti tra utenti

United mette in contatto gli utenti ma, salvo indicazione espressa, non è parte della compravendita o del tutoraggio, non incassa il prezzo e non garantisce identità, qualità, liceità o consegna. Inserzionista e interessato concordano direttamente prezzo, incontro e pagamento.

Non inviare anticipi a sconosciuti, preferisci luoghi pubblici e la presenza di un adulto quando appropriato, non condividere documenti o dati finanziari e segnala offerte sospette. Per gli utenti minorenni, le operazioni restano soggette alle norme sulla capacità e alla supervisione del genitore o tutore.

10. Convenzioni, codici e partner

Sconti e vantaggi sono offerti dal partner indicato e possono avere limiti, scadenze, disponibilità o condizioni aggiuntive. United facilita la verifica del diritto al vantaggio ma non è responsabile dell’esecuzione della prestazione del partner. Non duplicare, alterare, vendere o condividere codici personali o token di attivazione.

11. Contenuti illeciti, moderazione e contestazioni

Puoi segnalare un contenuto nell’app oppure scrivere a team@uniteditalia.com, anche senza account. Indica il collegamento o l’identificativo del contenuto, perché ritieni che sia illecito o contrario alle regole, gli elementi utili e un recapito per ricevere l’esito. Per le segnalazioni di illegalità aggiungi, salvo le eccezioni di legge, nome, email e una dichiarazione che le informazioni sono accurate e complete secondo la tua conoscenza e convinzione in buona fede. Evita allegati non necessari e non inoltrare materiale illecito.

Confermiamo la ricezione se abbiamo un recapito e valutiamo la segnalazione in modo tempestivo, diligente e obiettivo, dando priorità ai rischi per le persone e i minori. Non è necessario essere un avvocato per segnalare.

La moderazione può combinare filtri, controlli IA e valutazione umana. Un contenuto può essere sospeso, rifiutato, rimosso o limitato; per violazioni gravi o ripetute può essere sospeso l’account. Valutiamo contesto, gravità, reiterazione e proporzionalità. Non ogni segnalazione produce automaticamente una sanzione.

Quando previsto, comunichiamo al destinatario il motivo della restrizione, i fatti rilevanti, la regola o norma applicata, l’eventuale impiego di strumenti automatici, l’ambito e la durata della misura e le possibilità di contestazione, salve le eccezioni di legge. La comunicazione non rivela automaticamente l’identità del segnalante.

Per chiedere una revisione umana gratuita scrivi a team@uniteditalia.com indicando contenuto o provvedimento e ragioni del ricorso. Quando si applica l’art. 20 del Digital Services Act, puoi presentare reclamo per almeno sei mesi dalla comunicazione della decisione. La nuova valutazione considera le informazioni aggiuntive e non si fonda esclusivamente su strumenti automatici. Restano disponibili l’autorità giudiziaria e gli altri rimedi previsti, compresa la risoluzione extragiudiziale nei casi in cui si applica il Digital Services Act.

Per cyberbullismo e contenuti che mettono in pericolo minori sono previste tutele specifiche: come rivolgersi al Garante. In caso di pericolo immediato contatta anche i servizi di emergenza. Le richieste ordinarie di assistenza non sostituiscono una segnalazione urgente alle autorità.

12. Proprietà di United

Software, marchi, grafica, banche dati e contenuti creati da United o concessi in licenza sono protetti dalla legge. Ti concediamo un diritto personale, limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di usare il servizio secondo queste condizioni. Non puoi copiare, rivendere, decompilare o sfruttare United oltre quanto consentito dalla legge.

13. Disponibilità, aggiornamenti e diritti del consumatore

United richiede un dispositivo, sistema operativo e collegamento compatibili con quanto indicato nello store. Ti informeremo degli aggiornamenti necessari, inclusi quelli di sicurezza, e delle modifiche ai requisiti che incidono sull’uso. Installare gli aggiornamenti aiuta a mantenere le protezioni del servizio.

Possono verificarsi manutenzioni o malfunzionamenti. La dicitura beta non esclude gli obblighi di legge né rende inapplicabili le garanzie sui servizi digitali quando ne ricorrono i presupposti. In caso di difetti hai i rimedi inderogabili previsti dal Codice del consumo, incluso il ripristino della conformità e, nei casi previsti, riduzione del prezzo o risoluzione. La gratuità non è, da sola, una rinuncia ai diritti.

Nulla esclude responsabilità che non possono essere escluse, comprese dolo, colpa grave e responsabilità per la protezione dei dati personali. La presenza di contenuti degli utenti o prestazioni dei partner non elimina gli obblighi propri di United. Non garantiamo l’accuratezza di ogni contenuto pubblicato da terzi.

14. Recesso, cancellazione e chiusura

Puoi smettere di usare il servizio ed eliminare l’account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell’app, senza costi. Puoi anche chiedere assistenza scrivendo a team@uniteditalia.com. La cancellazione non annulla obblighi o responsabilità già maturati e alcuni dati minimi possono essere conservati nei casi descritti nell’informativa privacy.

Possiamo cessare o trasformare il servizio dandone un ragionevole preavviso, salvo esigenze urgenti di sicurezza o legge, e mettendo a disposizione gli strumenti previsti per ottenere i propri dati.

15. Legge applicabile e controversie

Le condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se sei un consumatore, restano fermi i diritti inderogabili e la competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio prevista dalla legge. Puoi contattarci per tentare una soluzione amichevole, senza che ciò sia una condizione per agire in giudizio o presentare reclamo all’autorità competente.

16. Disposizioni finali

Se una clausola è invalida, le altre restano efficaci. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia. Non puoi trasferire il contratto senza consenso; il fornitore può trasferirlo nell’ambito di una riorganizzazione o cessione del servizio, informandoti e senza ridurre i tuoi diritti.

17. Attività scolastiche, ruoli e servizi di terzi

Assemblee, cogestioni, tornei e attività dipendono dall’organizzatore indicato, dai posti disponibili e dalle regole della scuola. L’app facilita iscrizioni e comunicazioni; non sostituisce autorizzazioni scolastiche, valutazioni di idoneità, supervisione di adulti o misure di sicurezza dell’evento. Non assumere un ruolo o dichiarare presenze per altri senza autorizzazione.

L’ordinamento dei contenuti considera principalmente ambito scolastico o territoriale, data e stato di lettura e interazione. I gestori devono usare dati e poteri del proprio ruolo soltanto per il servizio e custodire gli accessi, senza esportare elenchi di studenti per finalità proprie non autorizzate.

Google, Apple, servizi di mappe, GIF e social esterni applicano le proprie condizioni alle funzioni richieste. Il collegamento a terzi non autorizza United o il terzo a usare indiscriminatamente i tuoi dati. L’eventuale pubblicazione su Instagram può rendere il contenuto accessibile fuori dalla comunità scolastica.